الإدارة الرشيقة مدخل للتطوير المؤسسي #إلحقها-لتغرق

المؤلف: محمد على أبو العلا حمدون

الناشر: زحمة كتاب للنشر والتوزيع

الفئة: دراسات , علمي أكاديمي

ISBN: 978-977-835-262-7

تاريخ النشر: 2021

الوصف: يعد التطوير المؤسسي وتطبيق مبادئ الجودة داخل المؤسسات هو الكفيل في استمرارية المؤسسة في تقديم خدماتها حيث يساعد المؤسسة على وضع إجراءات موحدة وصارمه ودقيقة تساعد المؤسسة في تحقيق أهدافها وتوفير الوقت والجهد والمال مما ينعكس على تحقيق واكتساب رضا العملاء وزيادة الانتاجية وتخفيض التكلفة. وتحقيق رضا العميل، وتقديم أحسن وأفضل المنتجات للعميل. وتحسين عملية الاتصال بين مختلف المستويات، وتنمية الشعور بوحدة المجموعة وزيادة الثقة بين العاملين. وتم وضع مواصفات جودة قياسية في صورة خطط تهدف الي مراقبة العمليات وتم تطبيقها في الولايات المتحدة الأمريكية في أوائل القرن الماضي وقد أعطت نتائج جيدة في انتاج منتجات بمواصفات مرضية وساعدت على خفض تكلفة المنتج . ويوضح الكتاب مفهوم «الإدارة الرشيقة»، وهو من أهم أساليب الجودة التى تم استخدامها فى اليابان «الأسلوب الرشيق فى التصنيع» بعد الحرب العالمية الثانية حيث الفكرة الرئيسية لهذا النظام هو التخلص من الهدر والتى تعرف بأنه أى شىء نستطيع الاستغناء عنه ولا يضيف للمنتج أى قيمة، ومن هنا جاءت أهمية موضوع الإنتاج الرشيق، بالنسبة للشركات الصناعية والخدمية والتى عكسته الدراسات والبحوث التى تناولت هذا الموضوع من لحظة ظهوره وحتى الآن لم يتم إشباعه بشكل واف ولا سيما فى بيئة المؤسسات داخل مصر.